Lompat ke konten

Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 12 Maret 2026

Selamat datang di Smartboard Indonesia Solusi (https://smartboardindonesiasolusi.com/). Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda bagikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi Anda saat Anda menggunakan situs web kami atau berinteraksi dengan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada seluruh pengguna kami, mulai dari hal mendasar hingga hal-hal yang lebih kompleks seperti penawaran harga khusus.

  • Informasi yang Anda Berikan: Saat Anda mengisi formulir kontak, meminta penawaran harga (request quote), atau menjadwalkan demo produk, kami mungkin meminta data pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, dan lokasi proyek.
  • Informasi yang Dikumpulkan Otomatis: Saat Anda mengunjungi situs kami, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu melalui cookie dan teknologi serupa, termasuk alamat IP, jenis perangkat, browser, dan aktivitas penjelajahan Anda di situs kami.

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

  • Menanggapi Permintaan: Memproses permintaan penawaran harga atau pertanyaan teknis terkait produk Smartboard, Samsung dan Maxhub.
  • Penyediaan Layanan: Mengatur jadwal pengiriman, instalasi perangkat, atau sesi demo produk.
  • Pemasaran dan Promosi: Mengirimkan informasi mengenai pembaruan produk, promo terbaru, atau buletin jika Anda telah memberikan persetujuan.
  • Analisis Situs: Meningkatkan performa situs web dan pengalaman pengguna berdasarkan data statistik.

3. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Akses ke data pribadi Anda hanya diberikan kepada karyawan atau mitra strategis yang membutuhkannya untuk menjalankan tugas mereka (seperti tim teknisi instalasi).

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

  • Penyedia Layanan: Dengan mitra terpercaya yang membantu operasional kami, seperti jasa pengiriman logistik atau tim teknis lapangan, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data tersebut.
  • Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh undang-undang atau untuk menanggapi proses hukum yang sah di wilayah Republik Indonesia.

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi Anda dan memahami cara Anda menggunakan situs. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie, namun beberapa bagian dari situs kami mungkin tidak berfungsi dengan semestinya jika Anda melakukannya.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Meminta koreksi jika terdapat data yang tidak akurat.
  • Meminta penghapusan data Anda dari sistem pemasaran kami.
  • Menarik persetujuan komunikasi pemasaran kapan saja.

7. Tautan ke Situs Lain

Situs kami mungkin berisi tautan ke situs web eksternal (seperti situs resmi Samsung atau Maxhub). Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten dari situs pihak ketiga tersebut.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan segera berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin melakukan pembaruan pada data Anda, silakan hubungi kami melalui:

Smartboard Indonesia Solusi | Email: ludy@rodiginesia.com | Website: https://smartboardindonesiasolusi.com/